1월 6일
포장벗기며 추출구쪽에 사용감이 있어 찜찜함이 있었으나
물을 채우고 전원을 연결하니 예열 후 세척된 물이 나오는데 역시나 사용감이 있네요 아직 원두는 뜯지도 넣지 않았습니다.
이것도 문제인데 제품이 불량이네요.
전원 연결하면 예열되고 세척하고 사용감 쩌는 탁한 퇴수 나오고 꺼진 후 off글자만 화면에 떠있고 켜지지가 않습니다 설명서대로 짧게도 눌러보고 길게도 눌러보고 전원 코드 뽑았다가 다시 연결해도 켜지지가 않습니다.
고장반품된 제품을 세척 후 보낸게 아닌가... 의심되네요
1월7일
카톡으로 불량접수. 회수하여 검수 후 매뉴얼 진행한다기에 시간상으로 너무 오래 걸릴거 같아 환불시키고 제구매로 진행합니다. 검수 후 환불 진행될듯하네요
1월 8일
오전 11시경 제품 회수 되었고 어제 제구매품이 오후 4시에 도착.이번은 잘 작동되네요. 제품 사용감은 상담원 답변에의하면 새제품 출고시 테스트를 거친다고 합니다. 새제품 역시 세척시 찌꺼기가 좀 나오네요 참고하시고 이후 환불진행 완료 후 별점 수정 마무리 하면 될거 같네요
1월 11일
반품된 제품 도착. 불량확인되어 환불 진행한다네요.
불량제품 받아 속상했지만 대처 나름 만족하고 제구매품 사용중인데 가격대비 너무 좋아요 이전까지 별한개드렸는데 불량대처 및 제품 사용하며 별점 수정합니다
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